Ligfietsen, Elektrische Fietsen en Elektrische ligfietsen

Untitled Document

Eigenlijk wijst het winkelen zichzelf, maar voor alle zekerheid toch nog even een korte uitleg.

U kunt door te zoeken in de verschillende rubrieken uw keus maken. Door op bij het artikel te klikken voegt u steeds een item toe. Wilt u bijvoorbeeld een binnenband met artikelnummer 1214, klik dan op de winkelwagen met de rode pijl onder de balk met artikelnummer 1214 en de omschrijving hiervan. U kunt achteraf deze aantallen heel eenvoudig veranderen of verhogen als u de inhoud van uw winkelwagen opvraagt. Als u een bepaald artikel bij nader inzien toch niet wilt bestellen zet u het aantal eenvoudig op nul en het item vervalt.

Omdat de site contact moet houden met uw computer, is het noodzakelijk dat u cookies vanaf onze site tijdelijk toelaat om een winkelmandje te vullen. Na het bestellen of uitloggen kunt u deze verwijderen. We gebruiken geen tracing-cookies en uw gegevens worden niet verder gegeven aan zoekmachines, reclame-verkopers o.i.d. Ze worden alleen binnen ons bedrijf gebruikt.

De categorieën vindt u - zolang u in het winkelgedeelte van de site blijft - op alfabetische volgorde in de linker-kolom van het scherm.
Zo vindt u de binnenbanden bij elkaar, de buitenbanden bij elkaar, de onderdelen voor de aandrijving enz. overzichtelijk bij elkaar. Bovenaan het scherm binnen de winkel-categorieen ziet u een overzicht van de vergelijkbare items: als u binnen de categorie "binnenbanden 406" bent (de meest gebruikte maat 20'' binnenbanden op ligfietsen) kunt u makkelijk wisselen naar "binnenbanden 451"
Een ander voorbeeld: Een trapas vindt u onder de 'A' van 'Aandrijving' en dan in de category 'Trapas'. Heeft u nog meer aandrijvings-artikelen nodig zoals een cassette, kunt u vanuit 'Trapas' snel klikken op 'Cassettes'.
U kunt e.e.a. in de adresbalk van uw internet-browser mee-lezen.

Zodra u in de linker-kolom op een letter van het alfabet klikt, krijgt u een overzicht te zien van de artikelgroepen binnen deze alfabet-letter. Onder de 'C' ziet u bijvoorbeeld de "Complete Fietsen" terug, onder de 'F' de 'Fietscomputers' en 'Fietsverhuur'.

Restanten, Tweede-hands artikelen en -fietsen, verzendingsmethoden en Aanbiedingen zijn op de alfabetische volgorde een uitzondering: deze worden extra bovenaan de winkel-categorieen weergegeven..

Heeft u alles wat u wilt ontvangen of klaar laten zetten aangeklikt, kunt u via de winkelwagen afrekenen en ontvangt u een bevestigingsmail van uw bestelling. Om een bestelling af te kunnen ronden moet u zich natuurlijk eerst zelf aanmelden en inloggen zodat uw gegevens bekend zijn en wij uw bestelling naar u kunnen sturen of voor u klaar kunnen zetten.
Vergeet u niet om eventueel de juiste verzendwijze te kiezen? Als u een artikel in een enveloppe kan laten versturen kan dat veel verschil maken op uw totaalbedrag!

Vanzelfsprekend betaalt u als u uw bestelling wilt laten opsturen een bijdrage in de orderkosten. Bij afhalen in Colijnsplaat - alleen op afspraak mogelijk - krijgt u zelfs nog wat korting.

Tot slot: de afbeelding kan afwijken van het werkelijke artikel.

WELKOM OP ONZE WINKEL-SITE

Untitled Document

Links naar informatie op de site over het bestellen:

Bestelvoortgang De winkel openen

Specials Informatie over winkelwagentje

Verpakking- en verzendkosten Aanmelden - uw adresgegevens ingeven

Handige hulpmiddelen om snel uw bestelling te plaatsen in de winkelwagen:

Aantallen aanpassen in de winkelwagen Ophalen van oude winkelwagen met bestelcode

Gebruik van links naar artikelen binnen de winkel Maand-aanbiedingen en mailinglijst-aanbiedingen

Foto's - vergroten en weergeven Uw winkelwagen bewaren en later verder winkelen

Gebruik van oude bestellingen als referenties Zoeken binnen de winkel naar artikelen

Zoeken naar informatie op de site Snel bestellen met artikelnummer

Aantallen aanpassen van in de winkelwagen geplaatste-artikelen

Als u artikelen in de winkel plaatst vanuit de categorie waar het artikel geplaatst wordt, kunt u het aantal verhogen door meerdere keren op het winkelwagentje te klikken bij het artikel.
Het is echter ook mogelijk om direct in de winkelwagen het aantal te verhogen. Wijzig dan het aantal in het vakje wat links van de omschrijving staat en klik op '<aanpassen>'. U dient dit wel per artikel te doen, niet voor de hele winkelwagen tegelijk. Als u een artikel gekozen heeft waarvoor een korting geldt bij meerdere aantallen, wordt de korting automatisch berekend en wordt de prijs per artikel direct gewijzigd.
"2 voor de prijs van 1" betekent bijvoorbeeld een korting van 50%.

Gebruik van links naar artikelen in de diverse categorieen

In het winkelwagentje, zowel als in de mail waarmee uw bestelling wordt bevestigd, worden de artikelen gelinkt zodat als u hierop klikt weer bij de categorie en artikelnummer terugkeert waar u het besteld heeft. Heeft u een artikel besteld uit een aanbieding, zal dus - zolang dit mogelijk is - terug-verwezen worden naar de aanbiedingen, als het besteld is uit de category binnenbanden zal de link verwijzen naar het artikel in de category binnenbanden.

Het kan voorkomen dat een artikel nog wel op de winkel aanwezig is, maar op een andere plaats (in een andere categorie). U vindt het artikel dan niet meer terug op deze plek door het aanklikken in de winkelwagen, maar wel vergelijkbare artikelen, of u krijgt een melding hiervan (bijvoorbeeld bij artikelen uit een maand-aanbieding).

Als u een oude winkelwagen / bestelling gebruikt, kunt u bij een ander artikel komen met hetzelfde artikelnummer. Dit komt omdat wij oude artikelnummers hergebruiken. Meestal zal het artikel wel vergelijkbaar zijn; een binnenband voor een 451-band vervangen we eerder door een binnenband voor een 451-band dan door een naaf. Het kan echter heel goed zijn dat de band die u in 2010 besteld heeft en een 20-451 band was, nu vervangen is door een band met hetzelfde artikelnummer maar geschikt is voor een (bredere) 37-451 band. Controleer dit dus voordat u besteld.

Als eenzelfde artikel (zelfde artikelnummer) uit een andere category besteld wordt, kan ook een andere prijs gelden, bijvoorbeeld een buitenband die in de aanbieding is zal in de aanbiedings-category goedkoper zijn dan binnen de category buitenbanden.

Lees altijd de omschrijving van het artikel!

Foto's vergroten en weergeven

Zowel in de winkelwagen als in de winkel zelf kunt u de foto aanklikken om hem vergroot weer te geven. Bij een aantal artikelen verschijnt zelfs een extra foto (bijvoorbeeld uit een andere hoek gefotografeerd) als u op de foto klikt. Dit gebeurt in een extra browser-venster. Over het algemeen - afhankelijk van uw browser - kunt u de foto binnen dat venster nog extra vergroten.
Bij sommige artikelen worden ook bij de omschijvingen extra foto's gebruikt. Deze zijn niet altijd aan te klikken voor een vergroting. Deze foto's worden in een extra browser-venster getoond zodat u gewoon verder kunt werken in het eerste venster. Staat u dus wel toe dat extra vensters geopend worden, als dit geblokkeerd wordt, kunt u de foto's niet vergroten of bekijken.

Maand-aanbiedingen en mailinglijst-aanbiedingen

Wij hebben regelmatig aanbiedingen die beperkt geldig zijn, zoals de maand-aanbieding en mailinglijst-aanbiedingen. Deze aanbiedingen hebben een beperkte geldigheid: als de termijn verstreken is kunt u ze niet meer bestellen en krijgt u bij het aanklikken van een oude link hiervan een melding. Weet u het artikelnummer nog? Dan kunt u het direct in het winkelwagentje toevoegen maar krijgt u het niet meer voor de aanbiedingsprijs.

Bestellen op artikelnummer

Als u een artikelnummer heeft, kunt u dit eenvoudig direct toevoegen in uw winkelwagentje door het artikelnummer in te vullen in het betreffende vak. De server zal zoeken naar uw artikelnummer en dit in de winkelwagen plaatsen. Het eerste gevonden artikel met dit artikelnummer wordt geplaatst: als een partij spatborden bestaat, is het mogelijk dat de partij geplaatst wordt in de winkelwagen in plaats van een los spatbord. Controleer dit dus voordat u uw bestelling bevestigd.

Ophalen van een oud winkelwagentje - het gebruik van uw "Bestelcode"

Vanaf september 2010 wordt in de mail die u als bevestiging krijgt bij uw bestelling vanaf de site een 'bestelcode' meegegeven. Dit is een door de computer gegenereerd unieke code die erg moeilijk 'leesbaar' is. Voor terugkerende bezoekers is deze code echter erg handig: het is mogelijk om een vorige bestelling op te halen en opnieuw in het mandje te plaatsen.
Deze functie kan daarnaast ook erg handig zijn als u na het ontvangen van uw bestelbevestiging tot de ontdekking komt dat u bijvoorbeeld 2 binnenbanden nodig had inplaats van 1 band die u besteld heeft.

U besteld eerst weer in de online-winkel en klikt daarna in uw mail-programma meerdere keren op de bestelcode in uw oude mail totdat de hele code gemarkeerd is. Daarna drukt u op <ctrl><c>, oftewel copieren. Klik in uw browser op het veld voor de knop 'Vullen' in de winkelwagen en druk op <ctrl><v>, oftewel plakken. Daarna klikt u op de knop 'Vullen' en uw winkelwagentje wordt gevuld met de inhoud van uw vroegere winkelwagen. Hierbij wordt de vroegere winkelwagen geleegd (en bestaat niet meer: de inhoud wordt verplaatst naar het nieuwe wagentje).

Hierna kunt u weer gewoon verder winkelen, aantallen aanpassen en de bestelde producten in de winkelwagen controleren (ze kunnen in de tussentijd gewijzigd zijn!) en bestellen.

Na het bestellen vervalt de 'bestelcode' in princiepe, zeker als u uw winkelwagentje na het bestellen leegt. U kunt uw oude bestellingen echter onderaan het winkelwagentje terugvinden (als u bent ingelogd). Het meegeven van een bestelcode bij een betaling is vrij onzinnig daar wij dit niet na kunnen gaan. Gebruik hiervoor het factuurnummer.

Tussentijds uw bestelling bewaren - gebruiken van uw "Bestelcode"

Telkens als u een artikel in de winkelwagen toevoegd, aantallen aanpast of verwijdert, wordt dit direct opgeslagen in de winkelwagen; het eindresultaat is dus altijd bewaard.
Net als bij het ophalen van uw vroegere bestelling is het dus mogelijk om de bestelcode te gebruiken om in stappen te bestellen en in rust verdeeld over meerdere dagen te bestellen. Klik hiervoor niet op de knop 'bestellen' als u de volgende dag nog verder wilt bestellen, maar kopieer en plak de Bestelcode die bovenin het winkelwagentje wordt getoond. Een dubbelklik is meestal voldoende om de code te selecteren; plak deze in een tekstdocument en gebruik deze later weer (zie hierboven onder het ophalen van een winkelwagentje) om verder te winkelen.

Ondanks dat het lijkt op het parkeren van uw winkelwagentje in een supermarkt, betekent dit niet dat de artikelen voor u gereserveerd zijn; dat gebeurt pas nadat u op bestellen geklikt heeft. Als u dus pas uren, dagen of weken later verder wilt bestellen, kan het dus zijn dat diverse artikelen zijn uitverkocht (iemand anders is u voorgeweest) of de prijzen gewijzigd zijn. Overigens blijft uw winkelwagentje niet onbeperkt bestaan; meestal kunt u nog wel enkele weken later verder bestellen maar geen maanden later.

Gebruik uw oude bestellingen als referenties

Nadat u een bestelling daadwerkelijk heeft verstuurd, kunt u deze opnieuw oproepen nadat u zich opnieuw heeft ingelogd. U gaat daarvoor naar het winkelwagentje en u ziet onderaan een overzicht staan van de bestellingen staan die u gedaan heeft (onder deze login-naam). Dit zijn de bestelregels zoals u deze ook ontvangen heeft in de bevestigings-e-mail vanaf de site, dus niet door ons gecorrigeerd en gecontroleerd. Als u op een van de items klikt, wordt u waar mogelijk opnieuw naar hetzelfde artikel verwezen in de winkel zodat u het opnieuw kunt bestellen. Dit zijn dus directe links naar het artikel voor zover dit nog leverbaar is. U ziet dan ook direct de huidige prijs van het artikel. U kunt ditzelfde doen door in de bevestigingsmail op de artikelen te klikken.

Zoeken op artikelnummer of omschrijving

Via "Binnen Winkel Zoeken" kunt u op eenvoudige wijze uw artikel terugvinden.

U kunt zowel het artikelnummer ingeven of een korte omschrijving: als u alleen het nummer ingeeft wordt gezocht op het artikelnummer maar als u een tekst ingeeft wordt gezocht op de ingegeven tekst in de artikelen die in de winkel staan.
LET OP: geef een duidelijke omschrijving die niet te veel resultaten oplevert want anders kan de laad-tijd behoorlijk oplopen.

Als u een dakje ('^') gebruikt, kunt u een category opgeven waarin NIET gezocht moet worden. Als u bijvoorbeeld wilt zoeken op 'Cateye' maar u wilt niet dat binnen 'Licht' gezocht wordt, geeft u op 'Cateye^Licht' bij het zoekwoord. U krijgt dan een overzicht van de artikelen van Cateye die niet in de category licht genoemd worden.

Nadat u op de knop [ zoeken] gedrukt heeft, wordt gezocht in de artikelen van de winkel en het resultaat weergegeven. U kunt dan direct bestellen maar ook naar de category gaan waar het artikel genoemd wordt. Klik dan op de Category van het artikel (boven de balk met de omschrijving, artikelnummer en prijs). Vaak zal dit vergelijkbare artikelen opleveren.

Zoeken op de hele site naar informatie

SOMS kan het handig zijn te kunnen zoeken in de hele site om meer informatie te krijgen. Klik daarvoor op "Zoeken". Na het ingeven van een zoekterm ziet u waar de zoekterm in de database overal gevonden wordt. Dit is dus niet alleen in de winkel maar ook in de informatie. Dit kan ook oude informatie zijn, zowel binnen als buiten de winkel. Het laden van de pagina kan behoorlijk lang duren (tot enkele minuten).
Het resultaat is een lijst van plaatsen waar de ingegeven zoekterm gebruikt wordt. Bij de meeste vermeldingen kunt u door het aanklikken direct op de plaats komen waar het zoekwoord gevonden is en krijgt u een inzicht waar in de gevonden records het zoekwoord voorkomt.

Als u bijvoorbeeld op 'Zephyr' zoekt, vindt u ook veel velgen, banden en tandbladen waar dit merk in genoemd wordt. Bij de meeste browsers (zoals internet-explorer) kunt u met de rechtermuistoets een nieuw venster of tabblad openen om de gevonden records weer te geven terwijl de zoekfunctie wel actief blijft op het eerste tabblad. Worden 'oude' artikelen gevonden, kunnen deze niet besteld worden en soms werken de links ook niet (meer). Omdat ook plaatsen gevonden kunnen worden waar u geen toestemming toe heeft (zeker als u niet ingelogd bent) kunt u soms foutmeldingen verwachten.
U zult ook foutmeldingen krijgen - geen toegang - als u een artikel vindt in bijvoorbeeld een oude maand-aanbieding: die is niet geldig meer om uit te bestellen maar kan wel gevonden worden.

Untitled Document

Links naar informatie op de site over het bestellen:

Bestelvoortgang De winkel openen

Specials Informatie over winkelwagentje

Verpakking- en verzendkosten Aanmelden - uw adresgegevens ingeven

Handige hulpmiddelen om snel uw bestelling te plaatsen in de winkelwagen:

Aantallen aanpassen in de winkelwagen Ophalen van oude winkelwagen met bestelcode

Gebruik van links naar artikelen binnen de winkel Maand-aanbiedingen en mailinglijst-aanbiedingen

Foto's - vergroten en weergeven Uw winkelwagen bewaren en later verder winkelen

Gebruik van oude bestellingen als referenties Zoeken binnen de winkel naar artikelen

Zoeken naar informatie op de site Snel bestellen met artikelnummer

Maand- aanbieding:

Mailinglijst:

Meer uitleg over het gebruik van de winkelwagen

Aantallen aanpassen van in de winkelwagen geplaatste-artikelen

Gebruik van links naar artikelen in de diverse categorieen

Foto's vergroten en weergeven

Maand-aanbiedingen en mailinglijst-aanbiedingen

Bestellen op artikelnummer

Ophalen van een oud winkelwagentje - het gebruik van uw "Bestelcode"

Tussentijds uw bestelling bewaren - gebruiken van uw "Bestelcode"

Gebruik uw oude bestellingen als referenties

Zoeken op artikelnummer of omschrijving

Zoeken op de hele site naar informatie

ELFiets:
Dat ligt goed!

Navigatie door de informatieve site van ELFiets:

Maand- aanbieding:

Mailinglijst:

Meer uitleg over het gebruik van de winkelwagen

Aantallen aanpassen van in de winkelwagen geplaatste-artikelen

Gebruik van links naar artikelen in de diverse categorieen

Foto's vergroten en weergeven

Maand-aanbiedingen en mailinglijst-aanbiedingen

Bestellen op artikelnummer

Ophalen van een oud winkelwagentje - het gebruik van uw "Bestelcode"

Tussentijds uw bestelling bewaren - gebruiken van uw "Bestelcode"

Gebruik uw oude bestellingen als referenties

Zoeken op artikelnummer of omschrijving

Zoeken op de hele site naar informatie

ELFiets: Dat ligt goed!

Navigatie door de informatieve site van ELFiets:

ELFiets:
Dat ligt goed!