Bestelling wordt ingevoerd door klant en afgerond
en stuurt mail (als juiste adres ingevoerd door klant en voorwaarden
geaccepteerd) naar klant en ELFiets |
Mail wordt opgehaald door ELFiets en ingevoerd in factuur. Controle
op o.a.
* Juiste verzending geselecteerd? |
* Passen artikelen (bijv. bandmaten) bij elkaar? |
* Alles op voorraad of speciaal bestellen? |
* Vreemde aantallen? |
Producten uit voorraad worden uit de voorraad geboekt (voor deze
bestelling gereserveerd), evt. aangepast op de internetsite.
Hierna volgt bevestigingsmail (na deze handmatige controle).
In factuur + mail zijn evt. opmerkingen, aanpassingen en adviezen
opgenomen. Tevens vermelding van specials
en bestellingen.
|
Alles uit voorraad, rembours gekozen |
Gekozen voor betaling vooraf,
wachten op (aan-) betaling, zodra ontvangen: |
Bevestiging voor rembours (incl. remboursbedrag)
afwachten van klant |
Alles op voorraad |
Deel-verzending gekozen door klant? |
Verwerking voor special na voldoende
aanbetaling |
Plaatsing in bestelboek |
Spoed? Direct bestellen;
extra kosten doorrekenen |
normaal? Plaatsing in bestelboek |
Zodra voldoende bestel-volume: (mee-)
bestellen |
Verpakking en verzending |
nieuwe factuur maken voor 2e deel-bestelling (als
special) |
Zodra alles binnengekomen van leverancier
uiteindelijke bedrag controleren en factuur aanpassen / afronden. |
Klant betaalt aan postbode, wij ontvangen
maand later op rekening |
Verpakken en verzenden |
Voldoende (aan-) betaald? Dan verpakken
en verzenden deel. |
Voldoende betaald? Evt. resterend
bedrag naar volgende factuur, verpakken en verzenden (deel) |
Wachten op rest-betaling klant |
verpakken en verzenden (deel) |
Afronden bestelling in boekhouding |
Bij de controle wordt bijvoorbeeld gecontroleerd of een binnenband
wel past bij een buitenband; bijv. als een 406 buitenband besteld wordt
en een 451 binnenband; beide 20'' maar het past niet goed samen.
Onder vreemde aantallen kan bijvoorbeeld gedacht worden aan 1 centimeter
klittenband; niet echt zinnig voor de meeste mensen.
Dit zijn zaken waar voor verzending zekerheid voor gevraagd wordt.